Ticketmaster paga una multa de $ 10 millones por acceder a los sistemas en línea de la competencia

Ticketmaster pagará una multa penal de $ 10 millones Para la entrada frecuente a los sistemas informáticos de un competidor sin permiso. La compañía de boletos en línea aprobó la multa luego de que la Fiscalía Federal para el Distrito Este de Nueva York la acusara de cinco cargos de intrusión informática y fraude, dijo el miércoles el Departamento de Justicia.

Los empleados de Ticketmaster utilizaron contraseñas robadas para acceder a los sistemas de Songkick con el fin de «recopilar información comercial ilegalmente», dice Seth DuCharme, fiscal federal interino para el Distrito Este de Nueva York. El Departamento de Justicia dijo que esta táctica también se promovió en la Cumbre del Personal de Ticketmaster.

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Las contraseñas robadas fueron obtenidas por un ex empleado de Songkick en 2014, según el Departamento de Justicia. Las contraseñas se utilizaron para acceder a la «caja de herramientas para artistas» de la empresa, que contiene información en tiempo real sobre las entradas en preventa vendidas a artistas específicos.

El Departamento de Justicia dijo que el ex empleado también se sometió a los documentos financieros internos y confidenciales de Ticketmaster Songkick, luego de lo cual fue ascendido y su salario aumentó.

«Ticketmaster usó la información robada para obtener una ventaja sobre su competidor, y luego promovió a los empleados que violaron la ley», dijo William Sweeney Jr., Director Asociado de la Oficina de Campo de Nueva York del FBI en un comunicado.

Conociendo el sistema serial que Songkick usaba para numerar las URL de las páginas web ocultas, el ex empleado también ayudó a Ticketmaster a mantener una hoja de cálculo con todos los artistas con los que Songkick había estado trabajando en la preventa. El Departamento de Justicia dijo que Ticketmaster podría contactar a estos artistas y tratar de convencerlos de que vendan boletos a través de Ticketmaster en lugar de Songkick.

Además de la multa de $ 10 millones, Ticketmaster también debe crear un programa de cumplimiento y ética para detectar y prevenir violaciones de la ley de fraude y abuso informático.

Como parte de la trama, Zishan Zaidi, exjefe de Servicios para Artistas en Ticketmaster, se declaró culpable de conspiración para cometer allanamientos de computadoras y fraude electrónico nuevamente en octubre de 2019.

Ticketmaster y Al-Zaidi han terminado [Stephen] Medicina [the Songkick ex-employee] En 2017, después de que surgiera su comportamiento, «un portavoz de Ticketmaster le dijo a CNET». Sus acciones violaron las políticas de nuestra empresa y no se alinearon con nuestros valores. Nos complace que este asunto se haya resuelto «.

Fuentes familiarizadas con el evento dijeron a CNET que nadie por encima de Zaidi, que era el jefe de Mead, estaba al tanto de la práctica.

los El caso fue objeto de un acuerdo civil en enero de 2018., Que vio a la empresa matriz de Ticketmaster Live Nation adquirir la plataforma de comercio de entradas, el algoritmo antiespeculativo, las API y las patentes de Songkick.