El juego en línea ha crecido a pasos agigantados; para nadie es un secreto que se trata de una industria realmente rentable que está en periodo de expansión y su número de usuarios, es decir, de jugadores de todos los rincones del planeta, va en aumento. Sin embargo, aunque se trata de un punto a favor para el sector de los juegos de azar, también es importante analizar cómo se fomenta y promociona dicho medio de entretenimiento para llegar al público sin convertirse en un inconveniente social; es por eso que hoy hemos decidido hablar de la publicidad responsable para el juego online y de 3 regulaciones que el gremio del casino online debería respetar.
¿Por qué es tan importante la publicidad responsable en el juego en línea?
Si bien los juegos online son el claro reflejo de la diversión ilimitada y los amantes del azar adoramos los casinos que nos ofrecen un amplio catálogo para pasar un rato agradable retando a la suerte, no todo es color de rosa en este encantador mundo. En ocasiones, la publicidad que se emite con el fin de captar la atención de posibles jugadores, en la que nos encontramos con campañas bastante elaboradas, puede llegar a un público vulnerable y ocasionar grandes contradicciones éticas muy discutibles.
Es ahí cuando los mecanismos de regulación entran en acción para controlar los canales de difusión de los anuncios publicitarios del juego online, quienes deberían invitar a los usuarios a divertirse, pero de manera responsable, además ofrecer herramientas de apoyo necesarias y ser lo más transparentes posible.
3 regulaciones para incentivar la publicidad responsable en el juego en línea
En la actualidad, se ha vuelto fundamental implementar políticas públicas para contribuir con la prevención del juego patológico y, por supuesto, con la promoción del juego consciente y sensato. Algunas de las regulaciones que se han empleado para promover la publicidad responsable y, por ende, construir un entorno más ameno, sano y seguro para el jugador son las siguientes:
- Responsabilidad en los contenidos
Las buenas prácticas de la publicidad de los juegos online incluyen realizar un uso adecuado de los contenidos que se transmiten, pero ¿cómo puede lograrse este objetivo de manera exitosa? A continuación, te lo ilustraremos con un ejemplo muy común.
Imagina que la publicidad se enfoca en una estrategia cuyo eje central es el juego visto como una actividad lúdica que logra distraer nuestra mente del estrés diario, pero que no necesariamente nos ofrece felicidad por montones o ganancia económicas monumentales, ¡pues esa sería una forma responsable de enganchar consumidores sin la mala costumbre de crear una necesidad irrefrenable que, más adelante, podrían convertirse en una dificultad en la vida de los usuarios!
Es decir, por ninguna razón debe inducirse directa o indirectamente a comportamientos o pautas que puedan desencadenar un juego patológico. Es ideal que los anuncios se elaboren con mensajes que aporten a la sensibilización del juego responsable y se establezcan cautelas, especialmente con los bonos promocionales; también se deben evitar las asociaciones de los juegos de azar con el éxito social o personal, ¡esto es un error que atenta totalmente contra la publicidad transparente!
- Proteger a los menores de edad es fundamental
Uno de los mayores retos de los casinos online es mantener alejados a los menores de edad de los juegos, así que la comunicación comercial debe ser muy cuidada y exclusiva porque no puede contener publicidad dirigida a este tipo de público tan delicado, el que se ha visto afectado negativamente, incluso sin ser de manera intencional; ¡sí, así como lo lees, los niños y adolescentes están en riesgo de malinterpretar un medio publicitario, particularmente hoy en día que el acceso a internet es tan fácil y común!
Ahora bien, con respecto a la emisión, se recomienda que sea en horario no infantil y se prefieran las horas nocturnas para los anuncios publicitarios de los juegos online. De igual manera es prudente informar, enfáticamente, la prohibición del juego para menores de edad, ¡una regulación muy oportuna! ¿No lo crees?
- Uso responsable de redes sociales y del patrocinio en eventos masivos
La publicidad de los juegos online se expone en diferentes escenarios que van desde las redes sociales hasta actividades populares y masivas, ¡recordemos que los casinos en línea se han caracterizado por ser grandes patrocinadores de eventos deportivos! Es decir, este tipo de patrocinios son clave en las tácticas de marketing de la empresa y son la mejor ventana de exposición al mundo, cuyo fin es incrementar la base de usuarios.
Como ya sabrás, los equipos deportivos poseen una audiencia valiosa que los casinos no pueden obviar, ¡así que se empeñan en que los anuncios publicitarios logren captar la atención de todos aquellos que sienten particular interés por los juegos de azar!, pero esto no es algo que deba tomarse a la ligera, pues aparte de cumplir su objetivo de atraer personas, tienen el deber de apostarle a la publicidad responsable para el juego online y tener muy presentes las principales regulaciones que hemos planteado hasta ahora, las cuales pretenden proteger de futuros contratiempos.
